Handelsbetingelser

MyEyes ApS
Kronhjorten 13
DK-9530 Støvring
Tlf: +45 71 99 69 65

Email: info@myeyes.dk
CVR: 34624070

 

Betaling

MyEyes ApS modtager følgende online betalinger:

  • Dankort
  • Visa/Dankort
  • Mastercard
  • Mobilepay Online
  • EAN (Kun for det offentlige)

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er et debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er i DKK inklusiv moms.

MyEyes ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende. 

MyEyes ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

 

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-5 hverdage, med mindre andet er aftalt.

Vi leverer kun varer indenfor Danmark, med mindre andet er aftalt.

MyEyes ApS afsender varer med følgende speditører: PostNord og Danske Fragtmænd.

Fragtomkostninger angives i betalingsvinduet ud fra hvilken leveringsform, der ønskes.

Du kan vælge imellem at få pakken sendt “med omdeling”, “uden omdeling” eller til en erhvervsadresse.

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

De 14 dages fortrydelsesret starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholdes fuldt ud af kunden.

Ønske om at benytte fortrydelsesretten skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde senest 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail: info@myeyes.dk.

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik. Den originale emballage skal ligeledes returneres som værende nyt – dvs. det må ikke være gået i stykker eller mangle ved returnering. 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes varen som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til MyEyes ApS at vurdere varens stand.

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov.

Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til MyEyes ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
 Reklamationen frafalder ved forkert brug eller ualmindelig betjening af produktet.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

 

MyEyes ApS
Kronhjorten 13
DK-9530 Støvring
Tlf: +45 71 99 69 65

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt pr. efterkrav.

 

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med MyEyes ApS, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Mobilnummer
  • E-mail adresse 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos MyEyes ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for MyEyes ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i MyEyes ApS er: Michael Rejnholt

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos MyEyes ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@myeyes.dk.

 

Cookies

På www.myeyes.dk anvendes cookies med det formål, at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se vejledningen på:

Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

 

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.myeyes.dk. Det betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere MyEyes` hjemmeside.

Ændre skrifttypestørrelse
Skift kontrast